KPI Indicadores-chave de Performance.
Indicadores de Performance ou Indicadores de Sucesso tem como objetivo principal mensurar a influência da estratégia e da execução do plano de ação em busca de resultados específicos. Em sua grande maioria, na geração de receita.
Se você não consegue mensurar o impacto que a ação gerou no faturamento e no volume de vendas do seu negócio, talvez você esteja olhando apenas para Métricas de Vaidade. Alguns exemplos de Indicadores-chave de Performance são:
✨ROI (retorno sobre investimento),
✨Taxa de Conversão,
✨CPA (custo por aquisição),
✨Receita
✨Taxa de abandono de carrinho
dentre outras.
Métricas de Vaidade são números que parecem ser legais, mas não geram impacto ou influência mensurável na sua estratégia e nas suas vendas.
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Aumenta o som e dá play 🎙
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