Vendedor que sorri Vende Mais !
Você já foi atendido por alguém mal humorado? Você já foi atendido por alguém que não sorria por nada? Eu já, e te garanto que é horrível. Agora, quando você é atendido por algum vendedor ou atendente simpático, a história muda completamente. É por essas e outras que nunca canso de afirmar que Vendedor que sorri Vende Mais, e muito mais.
Conforme o Neurocientista Giácomo Rizolatti detectou na Universidade de Parma em 2013, todos nós temos um neurônio chamado Neurônio-Espelho, sendo que ele condiciona você a fazer o mesmo que outras pessoas estão fazendo quando estão lhe contatando.
E se há uma coisa que é contagiante e que gera neurônio-espelho imediato é o SORRISO. Sorriso atrai sorriso. E mal humor atrai mal humor. Quer vender mais daqui para frente com seus clientes? Sorria, e sorria muito. Por isso que digo e repito: Vendedor que sorri Vende Mais.
Uma das coisas que mais afugenta clientes é o mal humor e arrogância no atendimento e nas vendas. Se você está começando em vendas, por favor, lembre-se que seu sorriso pode abrir não só sorrisos também, mas principalmente os bolsos dos seus clientes.
Chega de descontar seus problemas nos clientes, comece já a tratar seus clientes com atenção, humor e principalmente simpatia. O seu sorriso começará a fazer milagres por você e por suas vendas, lembre-se disso.
E se alguém, daqui para frente lhe perguntar o motivo pelo qual você está perdendo vendas, tenha certeza que um deles pode ser a falta de alegria e sorriso em seu rosto. Lembre-se, Vendedor Sorridente sempre Venderá Mais do que o sério e sisudo, sempre. E bora, #BORABRILHAR !
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André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas
