Wir erklären dem potentiellen Kunden unsere Idee, mit einem IT-System sein Problem zu lösen - und sie gefällt ihm. Unvermeidbar kommt: "Was wird den das kosten - Größenordnung?". "Das lässt sich zu diesem Zeitpunkt nur schwer abschätzen" antworten wir. Woraufhin der Kunde meint: "Ich dachte, ihr seid Experten?".
Man kann sich natürlich darüber erheitern, dass der Kunde ganz offensichtlich die Komplexität unterschätzt. Aber vielleicht, ja vielleicht hat er ja Recht - und wir sind einfach nur Amateure.
Im neuen Podcast graben wir tiefer.
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