‘Wat is dit precies voor een bedrijf?’ dacht directievoorzitter Peter Kuipers toen hij drie jaar geleden aantrad bij KRO-NCRV. Hij zag een omroep die vooral als productiebedrijf functioneerde en minder zichtbaar was op identiteit en maatschappelijke relevantie. In een nieuwe aflevering van OnBrandScan vertelt Kuipers hoe hij de reputatiewaarde van de omroep aan het versterken is. ‘Het gaat niet meer om leden, het gaat om maatschappelijke impact.’