Pílula de cultura digital para começarmos bem a semana 😊
Subitamente, nosso trabalho, nosso negócio, nossa vida precisaram ficar online! Fomos forçados a fazer, em poucas semanas, uma transformação que normalmente levaria anos! Nesse cenário, por que algumas pessoas parecem ter se dado muito bem nisso, enquanto outras patinam e não saem do lugar?
O maior erro de quem falha ao criar um negócio digital e principalmente de quem cria uma versão online de uma empresa consolidada no “mundo físico” é tratar o digital com a mesma cabeça de um gestor clássico. A comunicação, a venda e até o produto são diferentes, às vezes dramaticamente. Aí está o “segredo”: não tente fazer da mesma forma algo que é novo!
Não dá só para passar um “verniz tecnológico”. Para muitos, pode parecer até antinatural! Mas um negócio online tem suas próprias regras, experiência e jornada do cliente particulares. Muitas vezes, temos que “desaprender” algo para aceitar o novo.
Veja nesse episódio os caminhos para criar um negócio digital de sucesso.