http://ffluid.de/podcasts/die-kraft-des-event-experience-designs-podcast Ein spezieller Bereich, der mich im Design Thinking schon immer interessierte, ist der Bereich Service Experience Design. Also die Frage wie man die perfekte Konferenz, das sinnvollste Meetup und wirklich funktionierende Meetings entwickelt. Natürlich habe ich für die heutige Podcastfolge wieder eine Expertin dafür rangeholt: Claudia Brückner.
