XXI зуунд хамгийн тогтмол зүйл бол өөрчлөлт. Тэгвэл байгууллагад тогтмол явагдаж буй өөрчлөлтийг Гүйцэтгэх захирал хэрхэн удирдах, чиглүүлэх талаар ярилцлаа. Дугаарын зочин: Менежментийн зөвлөх Пүрэвдоогийн Батхишиг