今日のお話は「選ばれる葬儀屋さんになるにはどうするか?」をもう少しツッコミを入れた内容です。 そもそも「感動を与える」というのはどういうことでしょうか? 昨今、お葬式の規模が小さくなってきました。 複数の要因が重なってしまい、小さいところから大きいところまで、ダメージが全体的にあります。 つまり、一般的に葬儀に充当するおカネがなくなったということです。 そして最後に価格競争に走ってしまったからです。 しかし、それでも伸びている葬儀屋さんもいます。
何が違うのでしょうか?