Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen.
Heute: Krisensichere IT - wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind Knut Krummnacker und Giovanni Serpi von der INS Systems GmbH (www.ins-online.de). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.
Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.
