Pour la directrice des communications, accès à l'information et développement des partenariats du Centre hospitalier universitaire de Montréal (CHUM), cette crise représente entre autres un défi de diffusion d’information à l’ensemble du personnel qui ont chacun leurs canaux de communications et des besoins de mobilisation. Pour y faire face, elle et son équipe n’ont pas ménagé les outils et canaux. Écoutez-la aussi sur la gestion de crise et les apprentissages qu’elle tire déjà de la pandémie. Entrevue réalisée le 6 avril 2020.
