Interaktive Wertschöpfung bedeutet, dass Innovatoren vom kleinen Lösungsraum Mass Customization bis zur nahezu grenzenlosen Freiheit mit Open Innovation in den Innovationsprozess einbezogen werden. In der Episode werden verschiedene Tools (u.a. Lead User, Crowdfunding, Innovationswettbewerbe) mit Beispielen erklärt. Mit einigen Take-Aways für die Großeltern, wie sich das gehört bei awi.
