Miten myyjä pitää fokuksen kirkkaana ja osaa keskittää huomionsa oikeisiin asioihin? Mitä tarkoittaa lyhenne LTA? Mistä lähteä liikkeelle kun tutkii omaa toimintaa tavoitteena tehostaa toimintaa.
Samalla myös summatusti, mikä on myynnin ongelma No 1.