「問對問題,會讓你的身價翻倍」
我認為對於一般職場工作者,會不會問問題的能力更重要,因為會提問的人老闆會非常賞識,不會問的人通常努力都會被無視
問對了一個好的問題,說不定就會讓你有升遷或是接到大案子的機會
就像我在機上處理客訴,要把封閉式和開放問題搭配著用,得到資訊才會比較全面,對解決客訴才會有幫助
最多人碰到的狀況就是,老闆或主管搞錯了方向和重點,那要怎麼跟他溝通?
另外,要怎麼樣和不配合或愛把錯推給別人的同事溝通合作,這些都會用到提問的能力
所以會不會提問,跟大家每天工作和生活息息相關
這一集我們就來聊一下有關提問力的主題吧!
本集精華:
📍提問力為什麼重要
📍用問的別人更樂意幫你
📍避開敏感話題讓你擁有好人緣
📍問個讓人永遠記住你的問題
📍不惹長官生氣的提問法
📍如何問到重點
📍與重要客戶或高層對談前5大準備技巧
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