什麼樣的產品會打動你的心,甚至會激發你消費的行為呢?
不論你是否為女性,但你都會知道,你並不會因為產品更換成粉色包裝,而改變你購買它的理由;說來簡單,但我們對於消費者的喜好總是缺乏洞察力與同理心…。聽聽百事前執行長盧英德,是如何帶領團隊透過設計思考轉變產品研發、設計、銷售的整套流程,為企業帶來更好的獲利!
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