如果想提高員工生產力，或許應該把員工全部開除掉！中國最大家電集團海爾，10年來年營收成長2-3倍，獲利成長快11倍，轉型過程還成為哈佛商學院的研讀個案。這一講要解碼轉型的策略：全集團變身成4000多個「小微組織」，去掉中間管理層，全公司只有小微主、平台主和創客3種角色。為何這樣竟能讓這家家電老廠越活越有生命力？你也會學到，把短期「顧客」變長期「用戶」的思維。
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