找到責任人，就能找到對的人，去糾正這個錯誤、幫助犯錯的人進步，並且避免再犯，同時，樹立好的榜樣，此外，也可以確保不該花這個時間和心力的人，可以全心投入在自己本該負責的事物上，不代表要重懲。而不找或沒有人為此負責，就會形塑不在乎做錯事或推諉責任的企業文化，造成效率低下並因此提高成本，也會導致好的人才想逃離，最終剩下的都是人柴。
1. 組織架構和彼此間的關係要理清楚，才知道有事情該找誰才是對的人
2. 搞清楚每個人的權責，包含你自己的，不該是你做的事情，就要擋回去，不要亂接
3. 錄影/錄音，讓AI可以幫你做筆記，記得寫完筆記之後，要做整理才能融會貫通，也能把各個細項之間的關係串連成一個整體，主管補充給你的新資訊也絕對不能遺漏，散亂著到處都是的話，就很容易遺漏和出錯
4. 第一次交件就要做好，不要浪費自己跟別人的時間
5. 處理事情時，責任要先釐清，不要跟解決方案混為一談
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