在本集《溫叨職說》專訪中,我們榮幸邀請到 KISS ME 奇士美化妝品總經理及「濕熱氣候美妝產業加速器」的發起人——李琳媛。李琳媛擁有近數十年美妝產業的深厚經驗,當時他用三年的時間,將非常多的產品直接淘汰,留著他認為KISSME應該專精的幾樣產品,而其中最熟為人知的就是 花漾美姬 各種睫毛膏,當時他發現這個市場是可以做出差異化,因此大大的專推這系列的產品,也成功成為睫毛膏與眼線筆市佔率Top 5。
另外她敏銳地發現,許多國際大品牌的化妝保養品從研發到生產,普遍針對歐美市場或乾冷地區的需求設計。台灣作為一個濕熱氣候的國家,卻長期缺乏專門為此氣候設計的產品,這也成為李琳媛帶領奇士美實現差異化競爭的關鍵。
除了專注於產品的創新,李琳媛也十分重視內部管理的制度化。在公司內導入了多達三百個SOP(標準作業流程),從商品上市前的檢查項目,到商化手冊的使用,指導櫃點的陳列與銷售標準。這一系列的管理措施不僅提升了內部效率,也讓台灣奇士美成功取得GMP認證,成為業內的標竿。
此外,李琳媛也分享了她的紓壓之道——與朋友相聚,享受輕鬆時光是她最好的放鬆方式,這使她能夠在高度競爭的產業中保持平衡,並持續推動企業創新與發展。
無論你是想深入了解美妝產業的演變,還是希望吸收如何在競爭中創造差異化、推動管理變革的智慧,本集專訪都將帶給你無限啟發!
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《溫叨職說》 每一集都充滿了啟發與學習,無論你在職涯哪個階段,透過輕鬆的訪談對話,將職場關鍵人物的百態人生分享給大家!
聽聽各行各業的菁英領袖如何達到今日的成就,一同吸收他們的人生態度與職場智慧!
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