你喜歡旅行嗎?疫情那三年,人類彷彿經歷最辛苦的階段,
不能往外飛,只能好好待在原地。
國門大開之後,旅遊業一飛沖天,
連帶的旅遊業的人力也常被拿來討論。
姑且不管你是自己玩還是跟團玩,有個好的嚮導,都能讓旅行加分。
今天的來賓,他是一位導遊領隊,常常帶著大家到處飛,
他說,夢想很豐滿,現實很骨感,
到底導遊領隊的夢想與現實有著怎麼樣的線條?
讓我們來聽Sean怎麼說吧!
Sean個人的臉書專頁:https://www.facebook.com/jerry.lin.92372
0:29 節目開場
1:53 Sean的自我介紹
國際領隊
3:37 領隊導遊是你夢想的工作嗎?
夢想很豐滿,現實很骨感
20年前自己是程式設計師
轉職成為某大旅行社的業務,發現跟想的不太一樣
從崩壞裡創造,重生
5:54 旅遊業的鬼故事
墨西哥海邊的靈異事件
教堂的背包客棧事件-比鬼還可怕的鬼故事
15:50 最好玩跟最辛苦的地方
同理心的建構
每一個人都是不同故事
帶團最怕變成日常
阿媽在土耳其髖關節脫位故事
33:43 領隊的日常
各種事情的處理與反覆發生
抗壓性與危機處理
是否能站在團員立場處理事情
39:58 成為一個領隊導遊需要有的技能與心態
站在客人的立場思考問題發生時的心情
擔心是因為未知帶來恐懼
先處理情緒再處理問題
44:58 結論
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