Dar feedback no siempre ayuda.
A veces, aunque el mensaje sea correcto, el impacto no lo es.
En este episodio hablamos de un error muy común en liderazgo: dar feedback sin empatía. No se trata de callar ni de evitar conversaciones difíciles —eso ya lo vimos en el episodio anterior—, sino de decir las cosas sin tener en cuenta cómo está la otra persona, desde dónde hablamos y qué efecto producimos.
Aquí exploramos por qué el feedback duro no desarrolla, sino que pone a la gente a la defensiva; cómo confundir claridad con frialdad bloquea el aprendizaje; y por qué la empatía no suaviza el mensaje, sino que lo hace escuchable.
Si alguna vez has dado feedback y has notado que el otro se cerraba en lugar de crecer, este episodio es para ti.
Porque en liderazgo, no basta con decir la verdad.
Importa —y mucho— cómo la dices.
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