Eine einzige schlechte Bewertung kann Deinen Ruf ruinieren – selbst wenn sie falsch oder unfair ist. In dieser Folge spreche ich mit Vincent Rammelt von 5 Sterne Held (https://www.5sterneheld.de/). Er hilft Gastgebern dabei, genau solche Bewertungen wieder loszuwerden – legal, schnell und bezahlbar. Wir klären, wann sich das lohnt, wie die Chancen stehen und was Du tun kannst, um künftig besser vorbereitet zu sein. Außerdem: Wie Du Deine Gäste ganz ohne Druck zu ehrlichen 5-Sterne-Bewertungen motivierst.
