Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um den Gästen unsere Erlebnisse und unsere Marke zu vermitteln. Diese zu finden und zu halten ist daher gerade im Niedriglohnsegment eine zentrale Herausforderung. Im Podcast hört ihr, welche spezifischen Strategien und Instrumenten sich hierfür anbieten – und welche Rolle Führungskräfte dabei spielen.