Dieses Thema ist ein Dauerbrenner.
Denn: es ist nicht nur ein hochsensibles, sondern ein emotionales und wirtschaftliches.
Wer nach einer Beratung, nach einem längeren Anpassprozess oder direkt nach dem
Erstgespräch abbricht und die Hörgeräteversorgung nicht fortführt, dem entgeht als Mensch viel
Lebensqualitiät oft über Jahre.
Und für Berater und das Hörakustikfachgeschäft geht möglicherweise für lange Zeit oder auf
immer nicht nur ein Kunde verloren. Denn auch diese Geschichten werden weitererzählt.
Die Aufgabe des Hörakustikers ist eben viel mehr als der Verkauf ein Hörgerätes. Zumeist geht es
um viele Ressintiments. Daher kommt der Aufgabe des Hörakustikers in eine große Bedeutung
zu.
Ich zeige dir auf, welche Faktoren zunächst im Erstgespräch wichtig sind um herauszufinden, wie
die Bereitschaft des Interessenten ist. Zusätzlich spreche ich auch über die möglichen Folgen bei
Nichthandeln und wie du dranbleiben kannst.
Darüberhinaus.gebe ich wichtige Impulse wie du dich als Hörakustiker verhalten solltest, wenn
es zu einem Abbruch kommt.
Denn:Abbrüche müssen nicht das endgültige AUS bedeuten, sondern können nur eine
Unterbrechung auf Zeit sein, um mehr Infos und endgülige Sicherheit zu bekommen. Da lont es
sich immer dranzubleiben.
Resümee: Abbrüche unbedingt als Chance nutzen und IMMER im Gespräch bleiben.
Wenn du mehr dazu wissen möchtest, dann nimm gern mit mir Kontakt auf
vv@veronikavehr.com
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