Martin Katz ist zu Gast. Der FTI Kollege ist für die Produkte zuständig, bei denen die Reisenden in eigener Regie unterwegs sind. In der Branche „Eigenanreise“ genannt. In dieser Ausgabe geht es um die Rolle des Reiseveranstalters bei Krisenlagen, wie in der aktuellen Flut-Katastrophe - direkt vor der Haustür mit persönlichen Kontakten und Berührungen.
Inhalt
00:00:37 Der Autorurlauber 00:03:30 Krisenmanagement eines Reiseveranstalters 00:07:35 Service und Erreichbarkeit 00:11:27 Reisebereitschaft 00:14:05 Informationen einholen
Dir stehen folgende Informationsquellen und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
https://www.fti.de/service/reisehinweise.html
https://www.fti.de/blog/reiseberichte-und-tipps/expertentipps/urlaub-corona-einreisebestimmungen/
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