Folge 14
Wie sage ich es dem Gegenüber? Vierohren-Prinzip, Schulz von Thun oder gewaltfreie Kommunikation: Es gibt allerlei Modelle um die Wirkung der Kommunikation verständlich zu machen. Wir finden: Sich auch mal verletzlich zu zeigen und bewusst auf eine Vorwurfshaltung zu verzichten, kann Missverständnisse aus dem Weg räumen.
