"Digitalisierung kann nur gelingen, wenn sie durch einen begleitenden Changeprozess unter Berücksichtigung alle Stakeholder umgesetzt wird." Das ist die Einschätzung von Benjamin Zühr. Im Gespräch mit Marcus Warnke (mgm consulting partners) und Marco Edel (Gossler, Gobert & Wolters Gruppe; GGW) diskutiert er das richtige Vorgehen und die Learnings.