Anders als im persönlichen Gespräch kann man in einem Telefonat sein Gegenüber nicht sehen. Das kann ein Vorteil aber auch ein großer Nachteil sein. Der erste Eindruck erschließt sich ohne optische Einflüsse nur durch das, was man sagt und wie man es sagt.
Vor allem, wenn es darum geht, Verkaufsgespräche am Telefon zu führen, ist es wichtig die richtigen Worte zu finden und dem potentiellen Kunden ein gutes Gefühl zu geben, damit er nicht das Gefühl hat, dass man ihm nur etwas "andrehen" möchte.
Wie Du das schaffst und worauf Du allgemein bei Telefonaten achten solltest, das erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge.
Der Podcast von Profi - Sprecher Thomas Friebe - Präsentieren · Auftreten · Überzeugen. Meistere deine Vorträge und überzeuge in Gesprächen. Ob Pitches, Vorträge oder Meetings, mit den Tipps aus dem Podcast wirst du stets überzeugen. Tipps zum Thema Lampenfieber, Souveränes Auftreten und mehr.
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