Der Stress hat viele Kanzleien fest im Griff. Aber ist er eigentlich unvermeidlich oder ein selbstverschuldetes Leiden? Mario gibt ein paar Hinweise zum hilfreichen Mindset. So fällt es dann leichter, Aufgaben und dem resultierenden Stress mit dem magischen Dreiklang zu begegnen: sofort ledigen, delegieren oder terminieren.