In dieser Folge von Kassensturz nimmt dich Udo Sill mit auf eine Reise in den Bayerischen Wald – nach Waldkirchen, wo eines der erfolgreichsten Modehäuser Deutschlands steht: Garhammer.
Ein Familienunternehmen in vierter Generation, gegründet 1896 und ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie stationärer Einzelhandel auch heute noch begeistern kann.
Auf über 9.000 Quadratmetern Verkaufsfläche erleben Kunden dort, was echtes Einkaufserlebnis bedeutet: persönliche Beratung, Herzlichkeit, Service, Atmosphäre – und das alles in einem Ort mit nur 11.000 Einwohnern!
Udo zeigt auf, warum Garhammer beweist, dass Erfolg im Handel nicht von der Lage, sondern von der Haltung abhängt:
- Freundliche Mitarbeiter,
- kostenlose Getränke & persönlicher Service,
- Stilberatung & Kinderbetreuung,
- sogar ein eigenes Sternerestaurant im Modehaus.
Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, nicht der Preis.
Diese Folge ist ein echtes Mutmacher-Beispiel für alle Einzelhändlerinnen und Einzelhändler, die glauben, der stationäre Handel habe keine Zukunft.
Denn Garhammer zeigt:
➡️ Service, Stil und Menschlichkeit sind die Währung der Zukunft.
➡️ Kunden fahren nicht dahin, wo es am billigsten ist, sondern dahin, wo sie sich am besten fühlen.
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