„Lass uns gleich mit der harten Wahrheit starten: Viele Unternehmer sind Experten in ihrem Fach, aber sie kämpfen damit, ihre Produkte zu verkaufen. Warum? Weil sie den Verkauf nicht als Herzstück ihres Unternehmens sehen. Ohne Verkauf gibt es keinen Umsatz – und ohne Umsatz kein Unternehmen.
Verkaufen heißt nicht, jemanden zu überreden. Es bedeutet, deinem Kunden eine Lösung für sein Problem zu bieten. Genau hier liegt der Schlüssel: Verstehst du wirklich, was dein Kunde braucht? Nur wenn du das tust, kannst du ihn begeistern und überzeugen.“
