Preisgespräche gehören zu den sensibelsten Themen in der Kieferorthopädie. Denn Patienten bewerten nicht nur Zahlen, sondern vor allem Vertrauen, Transparenz und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
In dieser Folge geht es darum, warum Preis immer auch eine Frage des wahrgenommenen Wertes ist und weshalb Kommunikation dabei eine entscheidende Rolle spielt. Außerdem sprechen wir über Loyalität, emotionale Faktoren und darüber, warum langfristige Zufriedenheit weit mehr beeinflusst als nur das Behandlungsergebnis.
Eine Folge über Vertrauen, Erwartungshaltung und die Frage, warum gute Praxen selten über den Preis allein definiert werden.
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Dein Dr. Dr. Martin Baxmann