Der englische Kanzleiberater Shane Lukas zeigt in diesem Buch auf, wie Steuerberater ihre Mandanten für Beratung gewinnen können.
Das Buch könnte auch heißen, die Kunst die richtigen Fragen zu stellen. Mit vielen konkreten Fragebeispielen führt er durch das Beratungsgespräch zwischen Mandant und Steuerberater.