Wir sprechen über Prozessoptimierung zwischen Digitalisierung, Compliance und Effizienz. Dabei geht es um kontinuierliche Verbesserung, die Einbindung der Mitarbeitenden und den sinnvollen Einsatz von KI und Automatisierung. Auch der Generationenwechsel und die Zusammenarbeit mit IT-Partnern spielen eine wichtige Rolle.