För att göra städer mer "lovable" är kollektivtrafik intressant, men vad krävs egentligen för att planera den och fixa betalningslösningar? Det får vi lära oss i dagens avsnitt då Henrik Nilson guidar oss bakom kulisserna hos kollektivtrafiken och dess reseplanering. Och inte bara det - vi passar också på att spana in i framtiden.