Niklas Meindl ist Co-Founder von McomTech GmbH, welche den Bestellprozess für Firmen über WhatsApp abwickelt. Klar, es ist nur ein einfacher Chatbot. Er erhöht aber auch die Prozesseffizienz erheblich, ermöglicht eine neu entdeckte organisatorische Transparenz, verbessert die Eigenständigkeit der Kunden und ermöglicht es dem Unternehmen durch Broadcast-Funktionalitäten dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
