Продолжение дискуссии "Успешные CX-стратегии в диджитал" на CX World Forum
Участники:
- Спрогис Наталия, UX Research Director, Mail.ru Group
- Кодоева Диана, ex. Head of Customer Experience, Gett
- Лось Тимофей, Директор по развитию клиентского сервиса, MGcom
- Светлана Жилина, Программный директор, в CX World Forum
- Дмитрий Сатин, Управляющий партнёр, USABILITYLAB