Обсуждаем обувной рынок в России, как правильно позиционировать себя в 2024-м году, узнаем, теряет ли розничный офлайн свою актуальность, как BNPL приносит бизнесу пользу, и какие доп-услуги можно предложить клиенту, чтобы он продолжал обуваться именно у тебя
Наш собеседник Александр Благовисный - E-Commerce Director ECCO
Содержание:
00:00 - Начало
1:16 - Что такое Ecco, динамика развития бренда
4:58 - Выход бренда на российский рынок
6:36 - Изменение позиционирования Ecco и восприятия бренда аудиторией
8:47 - Сплит онлайна и офлайна
9:25 - Конкуренция с другими крупными брендами
10:29 - Позиционирование и целевая аудитория Ecco сегодня
14:17 - Брендовый трафик - куда драйвить и почему есть каналы кроме собственного d2c
17:07 - Ассортимент на разных площадках: надо ли делить и нужна ли розница в 21 веке
20:12 - Оплата частями - появление функционала, заказы с помощью BNPL, промо с Яндексом
25:52 - Проблема брошенных корзин и карточек товара
29:03 - Нужны ли сопутствующие сервисы и как их развитие влияет на показатели бренда
34:20 - Блиц, прогнозы и напутствия
36:00 - Заключение
