“Criticare è una delle cose più facili che gli esseri umani sanno fare”.
Critichiamo tutto e tutti, in continuazione, perché non siamo soddisfatti di ciò che abbiamo, ma soprattutto perché vogliamo "avere ragione".
Come trasformare le critiche in qualcosa di costruttivo senza che l’altro si offenda?
Ce lo spiega la nostra Cristina Pasini, HR Key Account Manager in Profexa, con il libro “Senza offesa fai schifo” di Ludovica Scarpa, docente universitaria di Teorie e Tecniche di Comunicazione e Trattativa.
Valutazione:
Chiarezza dei contenuti: 5
Originalità dei contenuti: 5
Applicabilità: 5
Buon ascolto
