La comunicación no es un proceso especialmente sencillo. Lo que decimos, en ocasiones, se malinterpreta y ello ocurre porque muchas veces nuestro interlocutor tiene su propia visión de las cosas y, lejos de escuchar, se prepara solo para responder. ¿De qué manera actuar frente a una persona que no entiende el mensaje? En este episodio, Gina, Mónica y Ana Pao nos dicen que hacer ante esta situación.
