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Transformation bedeutet nicht nur Planung, sondern auch Überzeugung und Engagement. Der Einfluss der Mitarbeitenden in einem Change-Prozess ist enorm, weshalb sie schon so früh möglich mit einbezogen werden müssen. Wie geht man am besten vor und bewahrt die psychologische Sicherheit der Mitarbeitenden? Was sind die verschiedenen Phasen einer Transformation?