Description

Episodio 39 – Smooth Finish (Primer Episodio 100% en Español)
Título: NPC en Español: Qué es el NPC y por qué importa + Avance de la Conferencia Anaheim 2026
Conductores: Alex Valdovinos, Lupe Mariscal y Natalia Guzmán
Presentado por: National Plasterers Council (NPC)

Por primera vez en la historia de Smooth Finish, tenemos un episodio completamente en español. En este programa, Alex Valdovinos, Lupe Mariscal y Natalia Guzmán presentan qué es el National Plasterers Council (NPC) y por qué esta organización es tan importante para aplicadores, constructores, técnicos de servicio y proveedores de la industria de albercas.

El equipo repasa la historia del NPC, cómo se convirtió en la autoridad técnica en recubrimientos de albercas, y cómo su investigación y educación —ahora también en español— ayudan a los contratistas a proteger su trabajo, sus empresas y a sus clientes.

También dan un adelanto de la Conferencia Anual del NPC en Anaheim, California – 18 al 20 de febrero de 2026 en el Westin Anaheim Resort, incluyendo las nuevas clases en español, los eventos sociales y cómo sacarle el máximo provecho a la semana.

En Este Episodio Escucharás:

• Quién es el NPC y por qué existe
• Cómo un grupo de profesionales se organizó a principios de los 90 para estudiar problemas de recubrimiento que nadie más estaba investigando.
• El estudio con la universidad de Cal Poly, donde construyeron 12 albercas para analizar cómo la química del agua afecta al recubrimiento.
• NPC como autoridad técnica de la industria
• Por qué el NPC es la voz de referencia cuando hay disputas, problemas de garantía o fallas de recubrimiento.
• Cómo los boletines técnicos, manuales, la carta de divulgación de recubrimiento interior, tarjetas de puesta en marcha y otros documentos ayudan a proteger tanto al contratista como al dueño de la alberca.
• Educación en español
• La creación del Comité de Educación en Español y lo que significa para los profesionales hispanohablantes.
• La importancia de tener clases, documentos y recursos en español para trabajar con mayor seguridad, consistencia y calidad.
• NPC como comunidad, no solo una conferencia
• Cómo las conferencias del NPC se sienten como una gran familia: dueños de empresa, aplicadores, constructores, distribuidores y proveedores compartiendo experiencias reales.
• El valor de poder llamar a otro miembro y decir: "Estoy viendo este problema, ¿a ti te ha pasado?" y recibir una respuesta útil.
• Avance de la Conferencia en Anaheim 2026 (18–20 de febrero de 2026 – Westin Anaheim Resort)
• Resumen de la semana:
• Clases de Genesis (construcción y remodelación de albercas y spas).
• Curso de Certificación de Puesta en Marcha del NPC (curso extenso, con examen y certificación).
• Una clase gratuita de introducción a la puesta en marcha en español.
• Sesiones técnicas en español jueves y viernes.
• Temas clave en español:
• Reacciones del cemento y cómo han cambiado los materiales con el tiempo.
• Preparación adecuada del sustrato antes de aplicar un nuevo recubrimiento.
• Introducción a la puesta en marcha correcta y por qué es tan crítica.
• Problemas y soluciones más comunes en acabados: sarro, agua agresiva, cambios de color, etc.
• Entender los tintes y colores en recubrimientos de mortero y agregados.
• Un panel abierto de contratistas con cinco contratistas (incluyendo a Lupe) compartiendo casos reales y lecciones de negocio.
• Eventos, convivencia y networking
• Torneo de golf con contratistas y proveedores.
• Cata de cerveza en una cervecería local en Anaheim.
• Reunión de mujeres de la industria y encuentro para nuevos miembros, para ayudar a integrarse más rápido a la comunidad.
• El Vendor Showcase – una mini expo con proveedores de color, químicos, cemento, mosaico y herramientas, además de rifas, cocteles y la última oportunidad de hacer contactos.
• La subasta silenciosa que recauda fondos para apoyar la investigación, normas y programas educativos del NPC.
• Por qué "se paga solo" asistir
• La inscripción incluye desayuno, comida y bebidas (no alcohólicas) durante los días de conferencia.
• Cómo una idea, un contacto o un documento del NPC puede salvar un trabajo, ganar un cliente o evitar una reclamación costosa.
• Un mensaje para los profesionales hispanohablantes
• Una invitación a "subir de nivel" juntos como comunidad latina dentro de la industria de albercas.
• Por qué ser honestos, compartir errores y aprender en conjunto es la forma más rápida de crecer.
• Un adelanto del siguiente episodio en español, donde analizarán los Documentos Técnicos 6 y 7 del NPC.

Llamado a la Acción

• Hazte miembro del NPC y aprovecha los manuales, boletines técnicos, formularios y cursos que protegen tu trabajo.
• Regístrate para la Conferencia Anual del NPC 2026 en Anaheim y aparta tu lugar en las clases en español.
• Comparte este episodio con tu cuadrilla, tu equipo de oficina y tus colegas hispanohablantes.
• Estate pendiente del Episodio 40 en español, donde Alex, Lupe y Natalia profundizarán en los Documentos Técnicos 6 y 7 del NPC.

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English Show Notes

Episode 39 – Smooth Finish (First-Ever Spanish Episode)
Title: NPC en Español: What NPC Is & Why It Matters + Anaheim 2026 Conference Preview
Hosts: Alex Valdovinos, Lupe Mariscal & Natalia Guzman
Presented by: National Plasterers Council (NPC)

For the first time ever, Smooth Finish goes all-Spanish. In this landmark episode, hosts Alex Valdovinos, Lupe Mariscal, and Natalia Guzman introduce NPC to the Spanish-speaking side of the pool industry and break down why this organization matters so much to plasterers, builders, service pros, and suppliers.

They walk through NPC's history, how it became the technical authority for plastered pool surfaces, and how its research and education (now also in Spanish) help contractors protect their work, their companies, and their customers.

The crew also previews the upcoming NPC Annual Conference in Anaheim, California – February 18–20, 2026 at The Westin Anaheim Resort, including all the new Spanish-language education, networking events, and how to get the most out of your time there.

In This Episode You'll Hear About:

• Who NPC is and why it exists
• How a group of industry professionals came together in the early 1990s to tackle plaster problems nobody else was studying.
• The Cal Poly study with 12 purpose-built pools to understand how water chemistry affects plaster.
• NPC as the technical authority
• Why NPC is the go-to voice when there are disputes, warranty questions, or surface failures.
• How technical bulletins, manuals, the Interior Pool Finish Disclosure Form, startup cards, and other documents help protect both contractors and clients.
• Education in Spanish
• The creation of the Spanish Education Committee and what it means for Spanish-speaking professionals.
• Why having classes, documents, and resources in Spanish builds confidence, consistency, and better workmanship.
• NPC as a community, not just a conference
• How NPC events feel like a big family: owners, applicators, builders, distributors, and vendors sharing real-world experiences.
• The value of calling another member and saying, "I've seen this problem—have you?" and actually getting a useful answer.
• Anaheim 2026 Conference Preview (Feb 18–20, 2026 – Westin Anaheim Resort)
• Overview of the week:
• Genesis classes (pool & spa construction/remodeling) early in the week.
• NPC Startup Certification class (in-depth, with exam and certification).
• A free Spanish startup introduction class.
• Spanish-language technical sessions running Thursday and Friday.
• Key Spanish-language topics:
• Cement reactions and how materials have changed over the years.
• Proper substrate preparation before a new finish goes in.
• Introductions to proper startup and why it matters.
• Problems and solutions for common finish issues: scale, aggressive water, discoloration, etc.
• Understanding tints and colors for plaster and pebble finishes.
• An open contractor panel with five contractors (including Lupe) sharing real cases and business lessons.
• Events, networking & fun
• Golf outing with contractors and vendors.
• Beer tasting at a local brewery in Anaheim.
• Women's event and a new-member meetup to help people plug into the community faster.
• The Vendor Showcase – a mini-expo with color suppliers, chemicals, cement, tile, and tools… plus raffles, cocktails, and one last chance to connect.
• The silent auction that raises funds to support NPC research, standards, and education.
• Why it "pays for itself" to attend
• Registration includes breakfast, lunch, and drinks (non-alcoholic) during conference days.
• How one idea, one connection, or one document from NPC can save a job, win a customer, or prevent a costly callback.
• A message to Spanish-speaking pool pros
• An invitation to "level up" together as a Latino community in the pool industry.
• Why being honest, sharing mistakes, and learning together is the fastest way to grow.
• Teaser for the next Spanish episode, where they'll walk through Technical Documents 6 and 7 from NPC.

Call to Action

• Join NPC and tap into the manuals, technical bulletins, forms, and education that protect your work.
• Register for the 2026 NPC Annual Conference in Anaheim and sign up for the Spanish-language courses.
• Share this episode with your Spanish-speaking crews, office staff, and industry partners.
• Stay tuned for Episode 40 in Spanish, where Alex, Lupe, and Natalia dive deep into NPC Technical Documents 6 & 7.