Conversational Marketing & Commerce ist eine der nächsten großen Innovationen der Digitalen Transformation. Wie jede andere innovative Technologie ist auch Conversational Commerce kein Selbstläufer. Auf dem Conversational Business Summit zeigen wir Vorgehensmodelle, Tools & Technologien, Best Practices sowie Tipps & Tricks. Prof. Dr. Peter Gentsch ist zugast bei Thomas Barsch in diese Episode und gibt einen kleinen Einblick.
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