Im Finanzvertrieb, einer Branche, in der ich groß geworden bin, wurde uns immer erklärt, dass es normal sei, eine Stornoquote von 8 Prozent hinnehmen zu müssen. Bereits abgeschlossene Geschäfte gingen aufgrund widriger Umstände wieder verloren. Beispielsweise kündigt ein Kunde seine Altersvorsorge, weil ihm die finanzielle Belastung zu groß wird. Im Finanzvertrieb gelten Haftungszeiten von bis zu fünf Jahren. Es sei normal, mit einem regelmäßigen Verlust von 8 Prozent rechnen zu müssen, lernte ich damals.
Als alter Mathe-Fuchs rechnete ich nach, und das Ergebnis war ein echter Game Changer. Wenn ich regelmäßig 8 Prozent meines Umsatzes verlieren würde, dann käme das einem ganzen Monat gleich, den ich unbezahlt arbeiten würde. Ein Jahr hat zwölf Monate, und ein Zwölftel entspricht rein rechnerisch 8,333333… Prozent. Einen Monat zu verschenken, ein Zwölftel meiner Zeit, das wollte ich nicht hinnehmen.
