Armin Leinen, Speaker und Erfolgstrainer aus Leidenschaft, ist der Experte für gelebte Kundenbegeisterung und im Handwerk als entscheidender Wettbewerbsvorteil um Kunden und Fachkräfte. Unter seiner Verantwortung wurde eines der erfolgreichsten europäischen Handwerksunternehmen mit 100 Mitarbeitern mehrfach international u. a. für seine kundenbegeisternde Excellence EFQM® sowie als zweitbester GREAT PLACE TO WORK® in Europa ausgezeichnet. Über 24 Jahre praktischer Erfahrungsschatz machen ihn zum Vordenker für meisterliche Unternehmensführung. Zu seinen Kunden zählen namhafte Organisationen und Betriebe aus Handwerk, Dienstleistung und Zulieferindustrie. Er vermittelt authentisch, wie Preise durchgesetzt und Erträge erhöht werden, Kunden begeistert und somit zu Weiterempfehlern werden und gleichzeitig die Unternehmenskultur gestärkt und somit Fachkräfte gefunden und gebunden werden. Er begeistert Betriebe und deren Mitarbeiter mit praxisorientierten Impulsen, damit sie die gelebte Kundenbegeisterung dauerhaft zum Ausbau ihrer Kundenmarke und Arbeitgebermarke umsetzen.
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