Ann Reymen, Xavier Taveirne en Chaima Saysay ergeren zich aan dure fastpasses in pretparken, managementtaal en brillenglazen die je niet proper krijgt. Gelukkig zijn er verklaringen en oplossingen. Want in sommige pretparken is nog altijd iedereen gelijk voor de wet, managers willen ons vooral begrijpen en geruststellen en brillenglazen moet je leren onderhouden. Opluchting en weetjes delen: da’s een WinWin.