Anrufe, Mails, persönliche Hilferufe: "Ich habe da ein Problem!"
Wie du "Probleme" kategorisierst und mit diesen umgehst, erfährst du in dieser Folge.
Du füllst beim Hören wieder einmal ordentlich den Methodenkoffer:
Das Eisberg-Modell und viele weitere Kniffe warten auf dich!
Hör rein!
