Peter ist der Typ mit den fast 600 Apps auf dem Smartphone. Weil er so neugierig ist und alles ausprobieren muss... doch es gibt auch kostenpflichtige Apps. Und dann merkt man nach den ersten Versuchen: nö, gefällt mir nicht! Und jetzt kommt Radio F-Hörer Heiner. Er fragt per Mail: Wie kann ich denn gekaufte Apps zurückgeben und mein Geld wiederbekommen?
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