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Nous passons du monde VUCA au monde BANI
VUCA = volatile, (u)incertain, complexe, ambigu
- Volatile = changements brusques à forte amplitude
- Incertain = alternatives inconnues (ne pas confondre avec probabiliste)
- Complexe = moins de causalité, petites causes grands effets, propriétés émergentes
- Ambigu = sens multidimensionnel
4 pratiques pour nous aider
- Plus de data ne veut pas dire de meilleures décisions
- Poser les bonnes questions
- Planifier vaut mieux que le planning
- Utiliser ses émotions
BANI = fragile (brittle), anxieux, non-linéaire, incompréhensible
FANI est pire que VICA!
Nourrir le dynamisme:
- Optimisme réaliste (issues positives possibles, échecs inévitables, se concentrer sur ce que je contrôle - épisode 92)
- Stimuler curiosité et imagination (narration, FANI = occasion de nouveauté)
- Cultiver le doute comme compétence (accomplissement avec des phases de doutes, douter de façon productive, doute démarche vs doute capacité)
- Consolider les apprentissages (conscientiser les progrès personnels, valoriser les apprentissages)
Dangers:
- Paralysie ("analysis paralysis")
- Rigidité (plus de règles, de descriptions de poste, etc.)
- Assurance infondée (nous sommes telle entreprise!)
Bâtir une culture FANI:
- Paralysie: Rassurer pour remettre en mouvement : s'adapter aux cycles émotionnels de chacun.e, conserver quelques repères stables, mobiliser sur l'expérimentation
- Rigidité: Introduire davantage de souplesse: se préparer à plusieurs scenarii, poursuivre plusieurs options en parallèle, faciliter les décisions sur le terrain
- Assurance infondée: Donner la priorité à l'apprentissage: rechercher sur que nous ignorons, aborder l'apprentissage comme un objectif en soi, travailler l'efficacité de l'apprentissage
Curiosité, imagination, optimisme, échecs, narration, doute, apprentissage, rassurer, émotion, expérimentation, souplesse, subsidiarité, confiance = sécurité psychologique (épisodes 48 et 129!
Source: Manageris 320
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