Come fai a convincere un cliente in una trattativa di vendita ?
Il cliente non si convince, ma si vince la lotta contro i suoi dubbi e insicurezze, e questo si fa con le domande giuste.
In questo podcast andiamo a vedere le 3 aree da indagare quando abbiamo davanti a noi un prospect.
La QUALIFICAZIONE è la prima fase in assoluto e forse la più importante per 2 motivi:
1. Se non conosciamo la situazione/problema/necessità del cliente a fondo, non arriviamo al Closing
2. Se il prospect stesso non riflette sul suo problema, non scava a fondo e non ha un bisogno impellente… non compra.
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