In deze aflevering van de Spotler Podcast duiken Jesper Vieveen, marketing director bij OpenUp, en co-hosts Iris en Tom in de wereld van B2B-attributie. Jesper deelt zijn expertise over het belang van inzicht in de herkomst van leads en hoe dit kan bijdragen aan effectievere marketingstrategieën. Een centraal thema is het onderscheid tussen vraagcreatie en vraagafvang, en hoe je attributiemodellen kunt aanpassen aan complexe klantreizen.
Belangrijke onderwerpen die worden besproken:
- Demand Creation vs. Demand Capturing: Hoe verschillende kanalen bijdragen aan het creëren van vraag versus het afvangen ervan.
- Zelfrapportage: Waarom het essentieel is om klanten direct te vragen hoe ze van je hebben gehoord, naast data uit tooling.
- Multi-touch-attributie: Hoe meerdere contactmomenten binnen een klantreis samen een deal beïnvloeden.
- B2B vs. B2C-attributie: De langere en complexere klantreis binnen B2B vereist een meer verfijnd model.
- Toekomsttrends: Meer focus op kwalitatieve data en minder afhankelijkheid van traditionele trackingtools door toenemende privacyregels.
