In deze aflevering spreken Tom en Carolina met Kim de Klerk van Marktplaats. Ze bespreken de uitdagingen van een CRM marketeer, maar ook hoe leuk het kan zijn om campagnes te maken op basis van de data. Iedereen verzamelt heel veel data, maar hoe gebruik je die data? Kim geeft een scala aan mooie voorbeelden over werken met een CRM in je marketing strategie.
Kim de Klerk is e-mail professional van het jaar 2018 en al bijna 18 jaar actief in de wereld van CRM en e-mail marketing. Met haar ervaring bij merken als L’Oréal, NS, Knab en Marktplaats brengt zij een schat aan kennis mee over de wereld van CRM.
Veel luisterplezier!
